Última atualização: 08/10/2026
Esta política explica como a Quebom – Liberdade Sobre Rodas, Lda. trata os dados pessoais de quem visita este site e de quem nos contacta, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679, RGPD) e da Lei n.º 58/2019.
1. Responsável pelo tratamento
Quebom – Liberdade Sobre Rodas, Lda.
NIPC 509075690
Sede: Travessa Monte Godim, 58, 4450-745 Matosinhos
Email: quebom@quebom.pt
Telefone: +351 917 349 847
Chamada para a rede móvel nacional
Encarregado de Proteção de Dados: +351 917 349 847
2. Que dados recolhemos
- Formulário de contacto: nome, email, mensagem e, se o indicar, telemóvel.
- Pedido de informação sobre uma viatura: nome, telefone, email, mensagem e a referência da viatura.
- Newsletter: email.
- Contacto por telefone, email ou WhatsApp: os dados que nos transmitir nessa comunicação.
- Navegação no site: só se aceitar cookies. Ver a secção Cookies e armazenamento local.
3. Finalidades e base legal
| Finalidade | Dados | Base legal |
|---|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e de informação sobre viaturas | Identificação, contacto e mensagem | Diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b), RGPD) |
| Venda de viatura, financiamento e garantia | Os necessários ao contrato | Execução de contrato (al. b)) e cumprimento de obrigações legais, como a faturação (al. c)) |
| Envio da newsletter | Consentimento (al. a)), que pode retirar a qualquer momento | |
| Medição de tráfego e da eficácia das campanhas | Dados de navegação (ver secção 7) | Consentimento (al. a)), dado no aviso de cookies, nos termos do art. 5.º da Lei n.º 41/2004 |
| Mostrar o mapa da nossa localização | Dados técnicos enviados ao Google ao carregar o mapa | Consentimento (al. a)), dado no aviso de cookies |
4. Com quem partilhamos os dados
- Xplendor: fornecedor da plataforma que gere o site, o stock e os pedidos de contacto. Atua como subcontratante, por nossa conta.
- Google Ireland Limited: Google Analytics 4 e mapa Google incorporado, só se aceitar cookies; YouTube, quando reproduz o vídeo de uma viatura.
- Meta Platforms Ireland Limited: Meta Pixel, só se aceitar cookies. Na recolha através do Pixel, a Quebom e a Meta são responsáveis conjuntos pelo tratamento. Se nos contactar por WhatsApp, a conversa é também tratada pela WhatsApp Ireland Limited.
- Instituições de crédito: apenas se pedir uma simulação ou proposta de financiamento, e só com os dados necessários para esse pedido.
- Autoridades públicas: quando a lei o exija.
A Google e a Meta podem transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente para os Estados Unidos.
5. Durante quanto tempo guardamos os dados
- Pedidos de contacto e de informação: 5 anos.
- Dados de clientes (contrato, faturação, garantia): 5 anos.
- Dados de navegação: ver a duração de cada cookie na secção 7.
6. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, pedir o acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade e opor-se ao tratamento. Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento feito antes.
Para exercer estes direitos, escreva para quebom@quebom.pt. Respondemos no prazo de um mês, prorrogável nos termos do art. 12.º do RGPD. Poderemos pedir-lhe informação para confirmar a sua identidade.
7. Cookies e armazenamento local
O site usa cookies e armazenamento local do navegador (localStorage e sessionStorage). Os estritamente necessários funcionam sempre. Os de medição e marketing, e o mapa Google, só funcionam se clicar em "Aceitar" no aviso de cookies.
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| Estritamente necessários (sempre ativos) | |||
quebom_cookie_consent | Quebom | Guardar a sua escolha sobre cookies | 6 meses (localStorage) |
quebom_banner_dismissed | Quebom | Lembrar que fechou o aviso sobre a reconstrução | Até o apagar (localStorage) |
| Medição e marketing (só com consentimento) | |||
_ga, _ga_* | Google (Analytics 4) | Medir as visitas e a utilização do site | Até 2 anos, definido pela Google |
_fbp, lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime | Meta (Pixel) | Medir a eficácia dos anúncios e campanhas | _fbp: 90 dias, definido pela Meta ; restantes até as apagar (localStorage) |
xpl_visitor_id, xpl_session_id, xpl_first_touch, xpl_last_touch e outras xpl_* | Xplendor | Medir as visitas e saber de onde vêm os pedidos de contacto | Sessão ou até as apagar (localStorage/sessionStorage) |
quebom_visitor_id, quebom_session_id, quebom_utm e outras quebom_landing_* | Quebom | Associar a origem da visita (campanha, página de entrada) aos pedidos de contacto | Sessão ou até as apagar (localStorage/sessionStorage) |
| Cookies do Google Maps | Mostrar o mapa incorporado na página de contacto e nas fichas | Definida pela Google | |
Como aceitar, recusar ou mudar a sua escolha: na primeira visita, o aviso de cookies permite aceitar ou recusar, com a mesma facilidade. Pode mudar de ideias a qualquer momento através do ícone de cookie no canto inferior esquerdo do ecrã. Se recusar depois de ter aceitado, os identificadores de medição guardados no seu navegador são apagados. A escolha é pedida de novo ao fim de 6 meses. Pode também apagar cookies e armazenamento local nas definições do seu navegador.
8. Reclamação
Se considerar que os seus dados não são tratados de acordo com a lei, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt. Agradecemos que nos contacte primeiro, para tentarmos resolver a questão.
9. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está no topo da página. Consulte também os Termos e Condições.